Canal de Denúncias de Compliance

Este canal reafirma o nosso compromisso de agir com verdade, justiça e transparência, inspirados pelo Evangelho e pelo exemplo de São Paulo Apóstolo, promovendo um ambiente de confiança, respeito e integridade.

Qualquer pessoa, dentro ou fora da instituição, pode relatar desvios de conduta, infrações ou violações ao Código de Ética. Este é um canal seguro, confidencial em que a identidade do autor da denúncia é protegida.

Promover a cultura de compliance, reforçando os valores éticos e os princípios cristãos que orientam a instituição, fortalecendo uma conduta íntegra e responsável.

Identificar e mitigar riscos, possibilitando a detecção precoce de irregularidades e prevenindo danos financeiros, reputacionais e legais à instituição.

Incentivar a participação, oferecendo um meio seguro para que todos possam contribuir ativamente para um ambiente íntegro e transparente.

Institucional

O nosso compromisso é viver a verdade com ética e transparência

Nossa atuação é guiada pelos valores cristãos e pelo respeito à dignidade humana. Nosso compromisso é comunicar a Verdade com integridade, construindo uma cultura organizacional baseada na confiança e na justiça.

Sua participação é essencial, e o processo é totalmente seguro e confidencial.

Denuncie situações de suspeita ou violação do nosso Código de Conduta e Ética, como:

  • Assédio moral ou sexual
  • Discriminação
  • Conflito de interesses
  • Atos de corrupção, suborno ou fraude
  • Violação de leis trabalhistas ou regulamentos
  • Uso indevido de bens e informações da instituição
  • Descumprimento do Código de Ética e Políticas

Faça seu relato de forma anônima ou identificada.

A confidencialidade é sempre garantida.

Esteja certo da violação antes de relatar. O Canal de Denúncias deve ser usado de forma responsável, pois relatos infundados podem gerar graves consequências.

Fazer uma denúncia

Perguntas frequentes

Você pode registrar uma denúncia por meio dos canais oficiais de integridade da PIA SOCIEDADE DE SÃO PAULO:

  • Formulário online no site institucional (inserir link)
  • E-mail do Comitê de Ética (comitedeetica@paulus.com.br) ou Canal de Compliance (compliance@paulus.com.br)
  • A denúncia deve ser feita de boa-fé sempre que houver suspeita de violação ao Código de Ética, às políticas internas ou à legislação vigente.

    O canal garante sigilo e proteção ao denunciante.

    São recebidas denúncias relacionadas a:

  • Assédio moral ou sexual
  • Discriminação
  • Conflito de interesses
  • Atos de corrupção, suborno ou fraude
  • Violação de leis trabalhistas ou regulamentares
  • Uso indevido de bens e informações da instituição
  • Descumprimento do Código de Ética e Políticas
  • A Instituição repudia corrupção, assédio e discriminação.

    Se não se tratar de violação ética ou legal, mas sim de:

  • Sugestões
  • Reclamações operacionais
  • Dúvidas sobre processos
  • Procure seu gestor, RH ou área responsável. O canal de denúncias deve ser utilizado apenas para questões relacionadas a condutas impróprias.

    Sim, podem ser anônimas. Você decide se deseja se identificar ou não. Em qualquer caso, a identidade é protegida.

    O canal garante sigilo e preservação da identidade.

    Tenho algum tipo de proteção se eu quiser me identificar?

    Sim. A PIA SOCIEDADE DE SÃO PAULO adota tolerância zero a retaliações contra denunciantes de boa-fé.

    Qualquer retaliação será investigada e punida.

    Para agilizar a análise, informe, sempre que possível:

  • O que ocorreu (descrição objetiva)
  • Quem está envolvido
  • Quando e onde ocorreu
  • Evidências ou documentos (se houver)
  • Testemunhas (se houver)
  • Informações claras ajudam na apuração justa e eficiente.

    A PIA SOCIEDADE DE SÃO PAULO garante que todas as denúncias recebidas por meio do canal oficial serão devidamente analisadas e tratadas com responsabilidade, sigilo e seriedade.

    Caso a denúncia não seja anônima e o denunciante opte por se identificar e disponibilizar seus contatos, ele poderá receber retorno e, se necessário, ser contatado para esclarecimentos adicionais.

    Independentemente da forma de envio, a Paulus assegura o devido tratamento de todas as denúncias, preservando a confidencialidade e a integridade do processo.

    Envie as informações adicionais pelo mesmo canal utilizado para a denúncia, informando o número do protocolo, se houver.

    Isso contribui para uma investigação completa, justa e imparcial.

    As denúncias são analisadas com rigor e independência pelo Comitê de Ética/Compliance.